گفتوگو با هومن محمدی، به مناسبت انتخاب هودیس پارس بهعنوان برگزیده صنعت ۱۴۰۵
۲۲سال تلاش برای ساختن مجتمع تخصصی تولید بستهبندی دارویی
با گشتوگذاری در مجتمع هودیس پارس و درنگی کوتاه در بخشهای مختلف، در مییابی که این چاپخانه، در واقع آکادمی جعبههای مقوایی و بستهبندی دارویی است.
اولین بار است که یک چاپخانه بهعنوان واحد برگزیده صنعتی سال، تندیس زرین روز ملی صنعت و معدن را از دست رئیسجمهور در یک مراسم رسمی دریافت میکند؛ چاپ هودیس پارس.
هومن محمدی، مدیرعامل هودیس پارس خشنود از این موفقیت، میگوید «خوشحالم که جستجو و تلاشهای ۲۲ساله تیم ما نتیجه داد و قدر آن شناخته شد، اما بیش از آن از این خوشحالم که جایگاه صنعت چاپ در بین صنایع کشور، بالا رفت. چاپ بهعنوان فعالیتی بینرشتهای، سالهاست به تمام شاخههای صنعت، خدمت میرساند و یک پای اصلی تولید و عرضه هر محصول تولیدی است، اما در خانواده صنعت، اغلب در حاشیه میماند و ارزش آن بهعنوان حرفهای تخصصی، پیچیده و فناورانه نادیده گرفته میشود. حالا انتخاب چاپخانه هودیس بهعنوان واحد برگزیده صنعتی کشور، جایگاه صنعت چاپ را به همه و بهویژه جامعه صنعتی و دولتمردان شناساند. امیدوارم این رویداد مقدمهای برای برکشیدن صنعت چاپ در تعامل با نهادهای دولتی و بازار کسبوکار باشد و به همکاران دیگر، انگیزه بدهد که کار خود را ارتقا بخشند، از فضای سنتی فاصله بگیرند و هر چاپخانه در مدل کسبوکار خود، به بهینهترین وضعیت دست یابد و خانواده چاپ گامی به جلو بردارد.»
گفتوگوی ما را با هومن محمدی دنبال کنید تا با دو دهه تلاش پیگیر و هدفمند و موفقیت گامبهگام و تجربه الهامبخش هودیس پارس آشنا شوید.
آقای محمدی، ضمن تبریک به شما بابت انتخاب هودیس پارس بهعنوان واحد برگزیده صنعتی ۱۴۰۵، بفرمائید که روند انتخاب این واحد چگونه بوده، آیا شما داوطلب شدید که در ارزیابیها شرکت کنید؟
با تشکر از شما، ابتدا از همه همکاران و دوستان و تشکلهای صنفی که به این مناسبت، اینجانب و همکارانم در مجموعه هودیس پارس را مورد لطف قرار داده و تبریک گفتند، تشکر میکنم. این موفقیت را از آنهمه خانواده چاپ کشور میدانم. در مورد روند انتخاب واحد برگزیده صنعتی، وزارت صمت، رویه دقیق و سختگیرانهای دارد. در رستههای مختلف صنعتی با ملاکها و شاخصهایی که در این وزارت خانه تعریفشدهاند، واحدهای نمونه موردبررسی قرار میگیرند، سپس در هر رسته یا گروه صنعتی، واحدهایی که احتمال انتخاب آنها بیشتر است، طی دورهای نزدیک به شش ماه، بهدقت موردبررسی قرار میگیرند. این بررسی با ارزیابی کارشناسانه همراه است.
چاپخانهها در رسته صنایع سلولزی جای میگیرند. در این رسته صنایعی مانند کاغذسازی، چرم و غیره هم حضور دارند که صدها واحد صنعتی بزرگ با سرمایه بسیار سنگین و نیروی انسانی پرشمار را شامل میشود. انتخاب واحدهای برگزیده ابتدا در استانها صورت میگیرد، سپس با ارزیابی دقیقتر، واحد نمونه کشوری از بین آنها برگزیده میشود. امسال نظر تخصصی کارشناسان در رسته سلولزی بر چاپخانه هودیس پارس متمرکز شد چراکه در چند شاخص موردنظر آنها، رتبه خوبی کسب کرده بود. با بررسیهای چندلایه و ارزیابیهای مستند و سنجش و کنترل دقیق فرایندهای تولید و گردش کار چاپخانه طی پنج ماه، هودیس پارس بین سایر واحدهای موردنظر، رتبه بالاتری کسب کرد.
چه شاخصهایی در ارزیابیهای وزارت صمت در نظر گرفته میشود و کدام ویژگیهای هودیس پارس در این ارزیابی، از اهمیت بیشتری برخوردار بود؟
پاسخ این پرسش را باید از کارشناسان تخصصی وزارت صمت جویا شوید. من فقط پاسخگوی پرسشهای آنها بودهام و مستنداتی را که درخواست میکردند، ارائه میدادم یا بعضی نکات را به درخواست آنها بیان میکردم. بنابراین بهدرستی از جزئیات روش کار آنها اطلاع ندارم، اما تا آنجا که به یاد دارم، دانشبنیان بودن شرکت یک شاخص مهم است، نوع فعالیت شرکت، ثبت اختراع، تولید محصول ویژه، رعایت استانداردها و مسئولیت اجتماعی نیز شاخصهای مهمی در این ارزیابیها بودهاند.
ما بعضی از این شاخصها را نداشتیم، مثلاً شرکت دانشبنیان نیستیم، قاعدتاً باید در شاخصهای دیگر، رتبه خوبی کسب کرده باشیم. در مورد هودیس پارس احتمالاً تولید محصول ویژه، فعالیت واحد تحقیق و توسعه (R&D)، رعایت استانداردها و مسئولیت اجتماعی رتبه بالاتری را کسب کردهاند.
بد نیست درباره هر یک از شاخصهایی که نام بردید، اشارهای داشته باشید. مثلاً درباره واحد تحقیق و توسعه چه میتوانید بگوئید؟
واحد R&D در هودیس پارس مانند موتور محرک هودیس پارس عمل میکند. هرسال دو، سه پروژه را در دست مطالعه دارد، منابع کافی برای بررسیها در اختیار این تیم قرار میگیرد. در هر دوره ممکن است در یک یا دو پروژه شکست بخورند ولی در یکی، دو پروژه دیگر موفق میشوند که بر اساس نتایج بررسی آنها تحولی در شرکت پدید میآید.
تیم R&D متشکل از کارشناسان متخصص در رشتههای مرتبط است که علاوه بر امکانات موجود در شرکت، مثل آزمایشگاه تخصصی، در صورت لزوم از مشاوران خارج از مجموعه و نیز مراکز پژوهشی موجود نیز مشاوره میگیرند. این تیم علاوه بر شناخت دقیق از فرایند چاپ، نسبت به بازار و مشتریان و روندهای جهانی صنعت و نیز تجزیهوتحلیل دادهها شناخت بسیار خوبی دارد.
در زمینه تولید محصول جدید و ثبت محصول هم لطفاً چندکلمهای بفرمائید.
جعبههای دارویی با همه مشخصات فنی و رعایت استانداردها، باکیفیتی که هودیس پارس برای شرکتهای معتبر و صادرکننده دارویی، تولید میکند، در نوع خود محصولی جدید به شمار میآید. اما مشخصاً تولید جعبههای دارو با خاصیت ضد جعل که بسیاری از ویژگیهای چاپ امنیتی را لازم دارد، محصولی ویژه است. برای بعضی جعبههای سفارشی، المانهای چاپ امنیتی مثل طرحهای گیلوش، میکروتکست، مرکب حرارتی، مرکب نوری و موارد دیگر استفاده میشود. میدانید که هم مواد مصرفی و هم شیوه انجام آنها بسیار ویژه و تخصصی است و بدون تجهیز یک آزمایشگاه اختصاصی در چاپخانه و تربیت نیروی انسانی ماهر، امکانپذیر نیست.
در مورد پیادهسازی استانداردها هم لطفاً اشارهای داشته باشید.
فکر میکنم این مهمترین شاخص در ارزیابی کارشناسی وزارت صمت بوده باشد. در فرایند انتخاب واحد برگزیده صنعت، بررسی استانداردها، چگونگی پیادهسازی و کنترل و بهروزرسانی آن از اهمیت ویژهای برخوردار است. تنها گرفتن گواهی ISO ملاک نیست. مهم این است که این استانداردها بهدرستی پیادهسازی شده و پرسنل در همه بخشها نسبت به مفاد آن توجیه شده باشند و در عمل آن را به کار ببندند علاوه بر اینها، اجرای استانداردها در عمل تحت نظارت باشد و رصد شود. خوشبختانه هودیس پارس ازنظر استانداردسازی در زمینه مدیریت و گردش کار و نیز استانداردهای تخصصی فرایند چاپ، بهطور پیگیر و دقیق، عمل کرده و رعایت استانداردها در همه بخشها را رصد میکند.
نکته مهم درباره رعایت استانداردها در چاپخانه این است که کاربست و اجرای آنها باید در مسیر آموزش کارکنان و گردش کار چاپخانه، نهادینهشده باشد، نه اینکه تنها هرچند وقت یکبار از طرف ناظر کنترل شود. در مجموعه هودیس پارس رعایت استانداردهای مدیریتی و تخصصی چاپ، رویه معمول و عادی کارکنان در بخشهای مختلف است. هماهنگی بخشهای مختلف نیز پایبندی به استانداردها را تقویت میکند.
آموزش کارکنان که یکی دیگر از شاخصهای ارزیابی شرکتهای برگزیده است، در همین راستای پیادهسازی استانداردهاست. ما دورههای آموزشی برای کارکنان در بخشهای مختلف داریم و علاوه بر آن بهطور روزمره، هر پرسنل جدیدی وارد چاپخانه میشود، از طریق مسئول خود و همکاران، آموزشهای لازم را میبینید و بر جزئیات کار مسلط میشود.
پیادهسازی و بهروزرسانی استانداردهای مدیریتی، فنی و محیط زیستی در هودیس پارس کاری مداوم و مسئولانه بوده است. هزینهای که برای پیادهسازی استانداردها در هودیس پارس پرداختهایم، بیش از قیمت ماشینآلات چاپخانه بوده است.
در زمینه مسئولیت اجتماعی چه دستاوردهایی داشتهاید؟
در این مورد هودیس پارس حرفهایی برای گفتن دارد، مثل ترویج و حمایت از آموزش و تقویت مراکز آموزشی و رعایت محیطزیست و غیره، اما بخشی از فعالیتها در راستای مسئولیت اجتماعی، جنبه عامالمنفعه و حمایتی دارد که ترجیح میدهم در اینجا درباره آن صحبت نشود.
اجازه بدهید نگاهی بیاندازیم به تجربه۲۲ ساله هودیس پارس، چه شد که به چنین جایگاهی رسیدید؟ فکر کنم این تجربه برای خیلیها آموزنده باشد.
داستان روند ۲۲ ساله هودیس پارس، از یک شرکت تبلیغاتی تا یک شرکت تخصصی در تولید بستهبندی دارویی، مثنوی هفتاد من کاغذ میشود. در اینجا تنها بهاختصار دراینباره نکاتی را یادآور میشوم.
ما در ابتدای کار بهعنوان یک شرکت تبلیغاتی، به ضعفهای کیفیت چاپ در سفارشات خودمان پی بردیم. پیگیری رفع اشکالات و ارتقای کیفیت چاپ ما را به شناخت استانداردهای کنترل کیفیت و مدیریت رنگ از طراحی تا چاپ هدایت کرد. بهتدریج دریافتیم که همه اشکالات به چاپخانه برنمیگردد. اتفاقاً سرنوشت یک محصول چاپی، پیش از هر چیز در مرحله آمادهسازی پیش از چاپ تعیین میشود. هر چه بیشتر بررسی کردیم، همدلی بیشتری با چاپخانه و اپراتور پیدا کردیم، پابهپای آنها جستجو کردیم و آموختیم. بهضرورت پیادهسازی استانداردها و نیز به نقش اساسی آموزشی و تربیت نیروی انسانی در صنعت چاپ پی بردیم. این روند ما را به چاپ، بهعنوان یک حرفه پویا، فناورانه و بسیار مهم رهنمون شد. بیشترین انگیزه ما برای ورود به حرفه چاپ، این بود که پیادهسازی استانداردها اغلب در چاپخانهها میسر نمیشد درنتیجه تصمیم گرفتیم خودمان چاپخانهای تأسیس کنیم که مبتنی بر رویههای مدیریتی و استانداردهای فنی و تخصصی صنعت چاپ باشد.
کم نیستند کسانی که با این آرزو دست به تأسیس چاپخانه زدهاند، اما مشکلات کار و شرایط بازار، آنها را از رسیدن به آن چاپخانه آرمانی بازداشت و به همان روند معمول تن دادند و همرنگ جماعت شدند. شما چگونه موفق شدید؟
بله، دقیقاً همینطور است. ما هم ابتدا همین تجربه را داشتیم و وقتی بهعنوان چاپخانهدار با کار مواجه شدیم و مشکلات اداری، صنفی، آموزشی، کمبودهای مالی و دردسرهای تحریم و تأمین مواد اولیه را لمس کردیم، شعر حافظ را وصف حال خود دیدیم «که عشق آسان نمود اول ولی افتاد مشکلها.»
اما شما عاشقی ثابتقدم بودید که این مشکلات را پشت سر گذاشتید و در عمل به بالاترین استانداردها دستیافتید. از تجربه غلبه بر این مشکلات بگوئید.
واقعاً روایت فراز و نشیب دو دهه تلاش در این راه، در حوصله این گفتوگو نمیگنجد ولی نکاتی را دراینباره میتوانم بیان کنم. باید بگویم ما مطالعه درباره مشکلات کیفیت چاپ در ایران را قبل از چاپخانهدار شدن، آغاز کرده بودیم و با استانداردهای کیفیت و کنترل رنگ و مسائل فنی کاغذ و مقوا و مرکب و غیره تا حدی آشنا شده بودیم. در شروع کار با همان مشکلات همگانی چاپخانهداران، از قبیل نبود نیروی انسانی متخصص، کمبود مواد مصرفی استاندارد و بیثباتی بازار واردات و نداشتن الگوی مناسب روبرو شدیم.
رعایت استانداردها هزینه زیادی روی دست چاپخانه میگذارد، که ادامه کار را بس مشکل میکند. بهویژه وقتی در بازار مشتری مناسب پیدا نمیشود که حاضر باشد هزینه کوشش شما برای چاپ باکیفیت و استاندارد را بپردازد، واقعاً به بنبست میرسید.
شما دارید از روندی بیستودوساله صحبت میکنید. جزئیات آن کوششها را نمیشود در یک گفتوگو بیان کرد. آیا مراحل پیشرفت برای شما از ابتدا روشن بود؟
همینکه پروسهای ۲۲ سال تداوم داشته، ازیکطرف گویای عزم و اراده و پیگیری و از طرف دیگر نشاندهنده حرکتی تدریجی و گامبهگام است. توسعه زیرساختها و استقرار سیستم مدیریت یکپارچه و پیادهسازی استانداردها، چیزی نیست که ظرف یک ماه و یک سال به انجام برسد، بلکه گامبهگام انجام میشود، بدیهی است درروند بیستساله، شناخت و تجربه بیشتر میشود و روشهای جدید پدید میآید. بنابراین طرح اولیه و آنچه موردنظر شما بوده، سالبهسال متحول میشود. مهم این است که عزم و اراده برای توسعه و هدفگذاری داشته باشید.
اگر بخواهید خیلی ساده و سرانگشتی عوامل موفقیت هودیس پارس را نام ببرید به چه مواردی اشاره میکنید.
قبل از هر چیز باید به شرایط ویژه کشور ما توجه شود. طی همهسالهایی که هودیس طرحهای توسعه را اجرا کرده، ما گرفتار تحریم و محدودیت واردات و مشکلاتی بودهایم که همگی از آن مطلعاند. با این پسزمینه من میتوانم به این موارد اشارهکنم:
اول- عزم و اراده و پشتکار که مهمترین عامل است. زیرا اگر خواست جدی نباشد، در برخورد با مشکلات گوناگون، از انجام کار صرفنظر میشود. ما قبل از هر چیزی به استانداردسازی و ارتقای کیفیت علاقهمند بودیم. سالها پیش از چاپخانهای پیشرفته در سوئیس بازدید کردم. آنجا کتابچهای دیدم که تمام استانداردهای چاپ را توضیح داده بود. آن را به قیمت ۸۰۰ یورو خریداری کردم. پله به پله آن را ترجمه کردیم و با کمک مشاوران و متخصصانی که به ما پیوستند، سعی کردیم آنها را در چاپخانه پیاده کنیم.
دوم- بیاعتنایی به جنگ و تحریم؛ ما میدانیم که بسیاری از مسائل از اختیار ما بیرون است، بنابراین برای توسعه، منتظر تغییر اوضاع نمیمانیم، در هر فرصتی که توانستهایم، ماشینآلات جدید و تجهیزات لازم را خریدهایم. ریسکپذیری لازمه پیشرفت است.
سوم- بهروز بودن؛ چه ازنظر فناوریها، تجهیزات، مواد مصرفی، نرمافزارها و روشهای جدید و چه ازنظر روندهای بازار و نیاز مشتری. ما تمام این سالها برای بازدید از نمایشگاههای تخصصی بینالمللی و کسب اطلاع از روندهای جدید هزینه کردهایم و درعینحال با بخش پیشرو مشتریان در تعامل بودهایم و اغلب پیشنهاددهنده بستهبندیهای جدید بودهایم.
چهارم- تخصصی کار کردن؛ میدانید که چاپ، صنعتی گسترده است و نمیتوان در همه شاخهها کار تخصصی انجام داد. ما یکرشته مهم را که نیاز به بالاترین استانداردها دارد، یعنی چاپ جعبههای دارویی را انتخاب کردیم و سعی کردیم همه تجهیزات نرمافزارها و امکانات لازم برای این کار تخصصی را فراهم آوریم. بخشهای مختلف چاپخانه از R&D گرفته تا طراحی و تدارکات و پیش از چاپ و چاپ، تکمیلی و کنترل کیفیت و آموزش و پیادهسازی استانداردهای تخصصی، همه روی جعبههای دارویی تمرکز کردیم و در این شاخه تخصصی، به قابلیتهای بسیار ارزنده دست پیدا کردیم.
پنجم- طراحی و خلاقیت؛ همانطور که گفتم، هودیس پارس، برآمده از یک شرکت طراحی است. این سابقهی پیوسته با تمرکز بر بستهبندی دارویی، موجب پیشگامی و انعطافپذیری ما در ارائه طرحهای جدید، اصلاح خطاها و ارائه بهترین گزینهها برای هر نوع بستهبندی دارویی شده است. مهارت در طراحی فیزیکی و طراحی گرافیک جعبههای دارویی و مطالعه و جستجو در این زمینه، از نگاه سفارشدهنده نیز بسیار ارزنده قلمداد میشود آنها در اولین مواجهه با واحد سفارشات و سپس طراحی هودیس پارس، متوجه دانش و تجربه و خبرگی همکاران ما میشوند. واحد طراحی ما علاوه بر شناخت مواد و طراحی ساختار بستهبندی، میدانند برای کدام دارو چه رنگی مناسبتر است و در دنیا چه رنگهایی را به کار میگیرند و سلیقه مخاطب ایرانی را نیز به خوبی میشناسند.
ششم- آزمایشگاه درون چاپخانه برای مایکی از بخشهای اساسی چاپخانه به شمار میآید. مشخصات کاغذ و مرکب خریداریشده، قبل از ورود به انبار، در آزمایشگاه بررسی و برای آنها برگه مشخصات ثبت میشود، چنانچه فاقد مشخصات فنی موردنظر باشند، مرجوع میشوند. همچنین در حین فرایند چاپ، کارها نمونهبرداری و ارزیابی میشوند.
آزمایشگاه ابزاردست واحد کنترل کیفیت ماست. ما روی آزمایشگاه کنترل کیفیت خیلی سرمایهگذاری کردهایم. در مواردی واحد کنترل کیفیت، اجازه خروج به محصول چاپشده نمیدهد، علیرغم اینکه گاهی ضرر هنگفتی به چاپخانه وارد میشود. البته کنترل کیفیت حین فرایند (فایل، خروجی پیش از چاپ، مدیریت رنگ، چاپ، وارنیش، دایکات و چسب و بستهبندی و تحویل) نمیگذارد اشکالاتی پیش بیاید که در پایان دچار مشکل شود. در واقع ما سیستم تضمین کیفیت داریم.
هفتم- همراهی با سفارشدهندگان؛ همه این اقدامات جواب نمیدهد اگر تقاضایی برای آن نباشد، مشتریان هم لازم است پابهپای ما جلو بیایند. آنها احساس میکنند که هودیس پارس مثل یک شرکت با مسئولیت، کار آنها را به انجام میرساند. درواقع پابهپای آموزش همکاران و ارتقای دانش فنی، مشتری نیز به ارزش کار استاندارد و تخصصی بیشتر پی میبرد.
اجازه بدهید روی این مورد آخر کمی درنگ کنیم، آیا مشتریان حاضرند بهای اینهمه هزینه برای کنترل کیفیت را بپردازند؟
اوایل اتفاق میافتاد که یک مشتری بگوید فلان چاپخانه ارزانتر چاپ میکند و وارد چانهزنی میشود، اما بهتدریج آنها نسبت به کار تخصصی، توجیه شدند. وقتی کیفیت کار را دیدند و متوجه ویژگیهای خاص جعبهها شدند، دیگر کمتر از این صحبتها داشتند. ابتدا ما بودیم که به مشتریان پیشنهاد این یا آن تکنیک یا مرکب خاص را میدادیم، بهتدریج آنها خواستهای خود را پیش میگذارند، بهویژه آنهایی که محصول صادراتی دارند یا در بازار رقابت شدیدی دارند.
جا دارد مفهوم کیفیت را نهتنها به معنای کیفیت چاپ و مدیریت رنگ، بلکه از نگاه منافع مشتری بیان کنید که چه مزیتی در همکاری با هودیس پارس نصیب آنها میشود؟
به نکته خوبی اشاره کردید. یکدستی و ثبات رنگ فاکتور مهمی است که به اعتماد مصرفکننده نهایی کمک میکند، اما فراتر از کیفیت چاپ و تجدید پذیری یکرنگ ثابت در نوبتهای مختلف چاپ، شرکت داروسازی باید ازنظر جنس مقوا، نوع مرکب و ورنی و نیز خط تا و تیغ و دایکات، مطمئن باشد که در خط خود و بستهبندی اتوماتیک، سرعت تولید آنها تضمینشده باشد و به خاطر اشکال در عملیات جعبه سازی، خط تولید آنها با توقف مواجه نشود و استوپ نکند. کیفیت مواد و چاپ و جعبه سازی مستقیماً روی راندمان و بهرهوری کارخانه داروسازی اثر دارد. ما همراه با هر بچ تولید که تحویل مشتری میدهیم، گواهینامه COA صادر میکنیم که آنالیز مشخصات فنی جعبههای آن نوبت، در آن ذکرشده است.
چه مشخصاتی درباره جعبههای چاپشده در فرم COA به مشتری ارائه میدهید؟
در این گواهی علاوه بر مشخصات فیزیکی مقوا و کاغذ و لیبل و مرکب و ورنی و چسب بهکاررفته، ذکر میشود که DE نوسان رنگ چه مقدار بوده؛ درب جعبه پس از چند بار باز و بسته شدن ممکن است ترک بخورد؛ چه مدت در معرض تابش آفتاب، تغییر رنگ نمیدهد؛ چند عدد کارتنهای حاوی جعبهها روی همدیگر مجاز است چیده شود.
درنهایت مشتری نهایی باید ارزش این کیفیت را درک و آن را طلب کند و حاضر باشد هزینه آن را بپردازد. آیا شما از رفتار مشتری نهایی هم خبردارید؟
کاملاً درست است و خوشبختانه اکنون مردم نسبت به کیفیت دارو و بستهبندی آن بسیار حساس هستند. هرگونه انحراف رنگ آنها را در اصالت دارو به شک میاندازد. ما از طریق کارخانههای داروسازی، شکایات مشتریان آنها و مصرفکننده نهایی را رصد میکنیم. مواردی بوده که آنها گلایه داشتهاند که درب جعبه کمی سفتتر از دفعات قبلی باز میشود! این حساسیت هم در مورد داروهای پرمصرف مثل استامینوفن و هم داروهای مکمل، بیشتر دیده میشود. در بستهبندی داروهای مکمل عملیات تکمیلی مثل طلاکوب و برجستهسازی و انواع وازنیش هم انجام میشود.
احتمالاً بعضی از تکنیکهای چاپ امنیتی و مرکبهای خاص که استفاده میکنید، باید بسیار گرانقیمت باشند درحالیکه قیمتگذاری بسیاری از داروها توسط دولت کنترل میشود. شرکتها چگونه با این معضل کنار میآیند؟
واقعاً به معضل اساسی اشاره کردید. ما میتوانیم یک جعبه دارویی را با مرکبی با درجه Lightness=3 چاپ کنیم. این جعبه پس از مدتی که پشت ویترین باشد، در اثر اشعه آفتاب، رنگش پریده میشود. اگر آن را با مرکب دیگر Lightness=6-7 چاپ کنیم، رنگی باثبات خواهد داشت. همچنین بعضی لاکهای واتربیس در هنگام کارتونینگ و در خط تولید پرسرعت، خش برمیدارد. تأمین جنسهای مرغوبتر که از ثبات و پایداری رنگ برخوردار باشد و سرعت خط تولید بستهبندی در کارخانه داروسازی را تضمین میکند، هزینهی بیشتری دارد. بگذریم که تأمین آن با شرایط تحریم و مشکلات بازرگانی بسیار مشکلآفرین و پرهزینه است.
از اینها گذشته وقتی یک مقوا در ایران خریداری میکنید، نمیدانید کی واردشده و در چه شرایطی نگهداری شده. ما سعی میکنیم خودمان مقوا و بعضی اقلام مصرفی را از خارج بیاوریم. که هم از کیفیت آنها مطمئن باشیم و هم بتوانیم تا حدی هزینه را تعدیل کنیم.
جالب است که در این شرایط جنگی و تحریم و کمبود، بازهم مصرفکننده نهایی انتظار بهترین کیفیت را از جعبه دارویی دارد!
این ویژگی بسیار خوبی است که مردم ما دارند و همین باعث توسعه میشود. منتهی قیمتگذاری دستوری یک مانع جدی درراه توسعه صنعت دارو و بالا رفتن کیفیت است. صنعت دارو در ایران قابلیتهای بسیار خوبی دارد و از پتانسیل صادراتی برخوردار است. چاپ و بستهبندی نیز متناسب با ظرفیت داروسازی، رشد کرده، دولت باید زمینه را برای توسعه این صنعت فراهم کند تا راه ورود به بازار بینالمللی فراهم شود.
داروی ایران معمولاً به کشورهای همسایه مثل عراق و افغانستان صادر میشود. آیا آنها بیش از ایران به کیفیت بستهبندی دارو اهمیت میدهند؟
باید بگویم که صادرات دارو به کشورهای دیگر، حتی به اروپا هم داریم. اما توجه داشته باشید در کشوری مثل عراق که واردات دارو از امریکا و اروپا دارد، جعبه داروی ایرانی کنار محصولات فایرز قرار میگیرد. شرکتی که داروی خود را صادر میکند، میداند که باید در چه بازاری حضور پیدا کند.
بههرحال ما بازار محدودی داریم ولی همین بازار محدود، همه پیچیدگیهای فنی و تخصصی را با خود دارد. شرکتهایی به ما مراجعه میکنند که استانداردهای کیفیت و شاخصهای بستهبندی دارویی را میشناسند. امیدواریم دولت با حذف قیمتگذاری دستوری برای بسیاری از داروها، زمینه رشد صنعت دارو را فراهم سازد.
با توجه به تجربه چندین ساله شما در تولید جعبههای استاندارد و تخصصی در صنعت دارو و تولید جعبههای صادراتی، درصورتیکه تحریمها برداشته شوند و ارتباط ما با جامعه بینالمللی عادی شود، آیا صنعت چاپ ایران توان رقابت در آن بازار را خواهد داشت؟
به نظرم پتانسیل خوبی در صنعت چاپ و بستهبندی ایران وجود دارد. سرمایه اصلی، نیروهای جوان تحصیلکرده در رشتههای مختلف فنی و بازاریابی و هنری و غیره هستند که باید جذب صنعت چاپ شوند.
ما چندین واحد پیشرو در صنعت چاپ داریم که از امکانات، تجربه و تخصص بسیار بالایی برخوردارند. هر یک از این واحدها مدل کسبوکار خاص خود را دارند ولی همه آنها توانمند و کارآمد هستند.
همینجا بگویم، انتخاب هودیس پارس بهعنوان برگزیده صنعت را دلیل برتری بر برخی همکاران پیشرو نمیدانم، که از آنها هم بسیار آموختهام. بههرحال این واحدها در صورت باز شدن درهای کشور، حتمن با تمرکز بر بازاریابی، موفق خواهند شد. واحدهای کوچک و متوسط هم بازار خود را خواهند داشت ولی به شرطی که خود را بهروز کنند و از قالب کسبوکار سنتی خارج شوند. در همه جای دنیا چاپخانههای کوچک، بازار خود را دارند. همه محصولات هم مثل جعبه سیگار و جعبه دارو و وسایل لوکس، از حساسیت برخوردار نیستند. بعضی واحدهای متوسط اگر باهم ادغام شوند، احتمالاً موفقتر خواهند بود.
اما مسأله مهمی که لازم میدانم اشارهکنم، نقش دولت در حمایت از صنایع و ازجمله صنعت چاپ است. سالهاست که به دلیل سیاستهای جاری در کشور از نوسازی بازماندهایم. چاپخانهها گرفتار بحران کمبود نقدینگی، تورم و انواع مشکلات بودهاند. حالا دولت باید جبران کند. دستکم وظیفه ذاتی خود را که تأمین زیرساختهاست، انجام دهد. نه اینکه با قطع مکرر برق مواجه باشیم و من بهعنوان یک چاپخانهدار مجبور باشم برق کارخانه خودم را تأمین کنم و گازوئیل را لیتری ۳۸ هزار تومان برای ژنراتور، خریداری کنم!
انتظار میرود دولت زیرساختهایی مثل برق، آب و گاز را به نحو مطلوب برای صنایع تأمین کند.
با سپاس از وقتیکه در اختیار ما گذاشتید، برایتان آرزوی موفقیت بازهم بیشتر داریم.
من هم از توجه رسانهها و همکاران عزیز و مسئولان محترم صنفی و اداره کل چاپ و نشر، وزارت ارشاد و وزارت صمت و شرکتها و مشتریان هودیس پارس که موفقیت این چاپخانه را تبریک گفتند، سپاسگزارم. اینهمه اظهار لطف و محبت، خستگی چندین ساله را از تن ما بیرون بُرد و انگیزه توسعه بازهم بیشتر را در تیم هودیس پارس تقویت کرد.
