به‌همین خاطر هایدلبرگ سیستم فروش جدیدی تحت عنوان سیستم اشتراک (subscription) ارائه کرده است که تا حد زیادی شبیه مدل «کلیک شارژ» در بازار تحهیزات چاپ دیجیتال است. براساس این مدل چاپخانه‌دار ماشین را از هایدلبرگ نمی‌خرد، بلکه براساس یک قرارداد با مدت مشخص ماشین نرم‌افزارها و دیگر تجهیزات موردنظر را از هایدلبرگ دریافت و براساس میزان چاپ سالانه یا ماهانه خود به هایدلبرگ پرداخت می‌کند. هایدلبرگ در طول مدت قرارداد کلیه قطعات، خدمات و موادمصرفی مورد نیاز را به چاپخانه‌دار ارائه می‌کند. درحال‌حاضر این مدل تجاری بیشتر برای ماشین‌آلات جوهرافشان Prime Fire هایدلبرگ که برای بسته‌بندی کاربرد دارد، ارائه می‌شود ولی مشتریانی که در حوزه افست فعالیت می‌کنند – به‌ویژه آن دسته که خواهان به کارگیری ماشین‌آلات فرمت عریض هایدلبرگ هستند- نیز این مدل تجاری را می‌پسندند.
واقعیت امروزه چاپ، استفاده از روش‌های نوین را هم به چاپخانه‌داران و هم به فروشندگان تحمیل کرده است. دیگر سازندگان عمده ماشین چاپ، ازجمله «مان رولند» و «کونیگ‌اند بائر» نیز اکنون تمرکز ویژه‌ای روی ارائه خدمات به ویژه در بخش ماشین‌های رول دارند. گو اینکه هنوز سیستم مشابه هایدلبرگ را ارائه نمی‌کنند. شاید آنها هم نیز در آینده به روش‌های مشابه روی آورند.
نباید از نظر دور داشت که هسته اصلی مشتریان هایدلبرگ در صنعت چاپ از چاپخانه‌های کوچک و متوسط تشکیل شده است که بخش عمده‌ای از کل صنعت چاپ افست ورقی را تشکیل می‌دهند. به همین خاطر استراتژی و تغییراتی که این شرکت از سر می‌گذارند، تاثیر عمده‌ای بر صنعت چاپ افست ورقی خواهد گذاشت. از‌این‌رو مدل تجاری جدید هایدلبرگ در صورت موفقیت می‌تواند تحولی اساسی را در صنعت چاپ افست ورقی رقم بزند.
مطلبی که در ادامه می‌خوانید برگرفته از بیانیه خبری هایدلبرگ و نیز دو مجله تخصصی چاپ است.
اعلام مدل جدید اشتراک برای مشتریان، به رشد بیشتری در سفارشات هایدلبرگ در شش ماه اول سال مالی ۲۰۱۹- ۲۰۱۸ منجر شده است.
تابه‌حال ۲۰ قرارداد اشتراک، شامل تمامی سرویس، نرم‌افزار و مواد مصرفی درطول عمر ماشین چاپ، امضا شده و انتظار می‌رود قراردادهای بیشتری هم بسته شود.
در نتیجه سفارشات در شش ماه اول سال تا ۶درصد از ۱۲۳۴ میلیون یورو به ۱۳۰۶ میلیون یورو افزایش یافته است.
تراکم سفارشات هم از ۶۲۷ میلیون یورو تا ۷۷۴ میلیون یورو به میزان ۲۳ درصد افزایش را نشان می‌دهد.
فروش تا ۱۰۰ میلیون یورو برای سرویس و موادمصرفی که به‌طور استاندارد برای ۵ سال اول قراردادهای اشتراک در نظر گرفته شده از سفارش یک میلیارد صفحه در سال حکایت دارد.
راینر هانسدورفر، مدیر عامل هایدلبرگ اظهار داشته: «مدل اشتراک پتانسیلی قوی دارد. این مدل بازار و در نتیجه شرکت ما را متحول می‌کند. ما به این مدل تغییر و تحول دیجیتالی در هایدلبرگ ادامه خواهیم داد.»
هم‌اکنون چاپخانه‌داران در اروپا، آمریکا و چین سیستم چاپ دیجیتال PrimeFire را با کیفیت و کمیت بالا به همین روش به کار می‌گیرند.
با این سیستم چاپ دیجیتال هایدلبرگ، چاپ تجاری نیز از طریق اینترنت به سرعت گسترش می‌یابد. این خلاصه‌ای از بیانیه خبری هایدلبرگ بود. اما مدل جدید تجاری هایدلبرگ در مجله Print Action نیز بازتاب داشت که در ادامه نگاهی به آن می‌اندازیم.
هایدلبرگ طرح اشتراک را کلید می‌زند
هایدلبرگ یکی از اولین مشتریان خود را معرفی کرد که برمبنای سیستم اشتراک و پرداخت براساس تعداد ورق چاپ‌شده، سرمایه‌گذاری کرده است. این مدل تجاری شامل تامین ماشین چاپ، نرم‌افزار، سرویس، پشتیبانی و مواد مصرفی تحت یک قرارداد مشارکتی است. این چاپخانه جعبه و کارتن سازی (FK) Further Kartonagen در شهر ماین آلمان در چارچوب این قرارداد براساس کنتور ماشین باید به هایدلبرگ پرداخت کند.
این حرکت هایدلبرگ در راستای رشد شرکت با ایجاد مدل‌های کسب‌وکار دیجیتال بخصوص با ماشین‌آلات جدید بسته‌بندی دیجیتال (PrimeFire برای کارتن) و ماشین چاپ لیبل (گالوس) است که حالا درمورد ماشین‌های افست این شرکت نیز اعمال خواهد شد. به‌این‌ترتیب سازنده ماشین‌آلات چاپ و مشتریانش با هم و به سوی اهداف تولید بیشتری کار می‌کنند که در قراردادهای اشتراک درنظر گرفته شده است.
اولریخ هرمان عضو هیات مدیره شرکت هایدلبرگ و معاون بخش دیجیتال شرکت اظهار می‌دارد: «ابداع مدل‌های پرداخت برحسب کارکرد در چاپ صنعتی افست، نتیجه گراییدن شرکت ما به سوی تحول دیجیتال در زمینه نرم‌افزار و نیز تجربه و تخصص در مدیریت اطلاعات است. هایدلبرگ به مشتریان خود سیستم هوشمند کاملی ارائه می‌دهد که شامل ماشین چاپ، خدمات پس از فروش، مواد مصرفی و نرم‌افزارهای مورداستفاده است. مدیریت یکپارچه چنین سیستمی بدون برنامه‌های جامع پردازش اطلاعات، غیرقابل تصور است.»
هایدلبرگ درباره این مدل جدید توضیح می‌دهد که براساس قرارداد ۵ ساله در چارچوب پرداخت برحسب کارکرد، رشد خواهد کرد و از فروش و نصب ماشین‌آلات کاهش خواهد یافت.
در مدل اشتراک هایدلبرگ، مشتریان در عمل فقط به تعداد کاغذهای چاپ شدهاعلام مدل جدید اشتراک برای مشتریان، به رشد بیشتری در سفارشات هایدلبرگ در شش ماه اول سال مالی ۲۰۱۹- ۲۰۱۸ منجر شده است.
تابه‌حال ۲۰ قرارداد اشتراک، شامل تمامی سرویس، نرم‌افزار و مواد مصرفی درطول عمر ماشین چاپ، امضا شده و انتظار می‌رود قراردادهای بیشتری هم بسته شود.
در نتیجه سفارشات در شش ماه اول سال تا ۶درصد از ۱۲۳۴ میلیون یورو به ۱۳۰۶ میلیون یورو افزایش یافته است.
تراکم سفارشات هم از ۶۲۷ میلیون یورو تا ۷۷۴ میلیون یورو به میزان ۲۳ درصد افزایش را نشان می‌دهد.
فروش تا ۱۰۰ میلیون یورو برای سرویس و موادمصرفی که به‌طور استاندارد برای ۵ سال اول قراردادهای اشتراک در نظر گرفته شده از سفارش یک میلیارد صفحه در سال حکایت دارد.
راینر هانسدورفر، مدیر عامل هایدلبرگ اظهار داشته: «مدل اشتراک پتانسیلی قوی دارد. این مدل بازار و در نتیجه شرکت ما را متحول می‌کند. ما به این مدل تغییر و تحول دیجیتالی در هایدلبرگ ادامه خواهیم داد.»
هم‌اکنون چاپخانه‌داران در اروپا، آمریکا و چین سیستم چاپ دیجیتال PrimeFire را با کیفیت و کمیت بالا به همین روش به کار می‌گیرند.
با این سیستم چاپ دیجیتال هایدلبرگ، چاپ تجاری نیز از طریق اینترنت به سرعت گسترش می‌یابد. این خلاصه‌ای از بیانیه خبری هایدلبرگ بود. اما مدل جدید تجاری هایدلبرگ در مجله Print Action نیز بازتاب داشت که در ادامه نگاهی به آن می‌اندازیم.
هایدلبرگ طرح اشتراک را کلید می‌زند
هایدلبرگ یکی از اولین مشتریان خود را معرفی کرد که برمبنای سیستم اشتراک و پرداخت براساس تعداد ورق چاپ‌شده، سرمایه‌گذاری کرده است. این مدل تجاری شامل تامین ماشین چاپ، نرم‌افزار، سرویس، پشتیبانی و مواد مصرفی تحت یک قرارداد مشارکتی است. این چاپخانه جعبه و کارتن سازی (FK) Further Kartonagen در شهر ماین آلمان در چارچوب این قرارداد براساس کنتور ماشین باید به هایدلبرگ پرداخت کند.
این حرکت هایدلبرگ در راستای رشد شرکت با ایجاد مدل‌های کسب‌وکار دیجیتال بخصوص با ماشین‌آلات جدید بسته‌بندی دیجیتال (PrimeFire برای کارتن) و ماشین چاپ لیبل (گالوس) است که حالا درمورد ماشین‌های افست این شرکت نیز اعمال خواهد شد. به‌این‌ترتیب سازنده ماشین‌آلات چاپ و مشتریانش با هم و به سوی اهداف تولید بیشتری کار می‌کنند که در قراردادهای اشتراک درنظر گرفته شده است.
اولریخ هرمان عضو هیات مدیره شرکت هایدلبرگ و معاون بخش دیجیتال شرکت اظهار می‌دارد: «ابداع مدل‌های پرداخت برحسب کارکرد در چاپ صنعتی افست، نتیجه گراییدن شرکت ما به سوی تحول دیجیتال در زمینه نرم‌افزار و نیز تجربه و تخصص در مدیریت اطلاعات است. هایدلبرگ به مشتریان خود سیستم هوشمند کاملی ارائه می‌دهد که شامل ماشین چاپ، خدمات پس از فروش، مواد مصرفی و نرم‌افزارهای مورداستفاده است. مدیریت یکپارچه چنین سیستمی بدون برنامه‌های جامع پردازش اطلاعات، غیرقابل تصور است.»
هایدلبرگ درباره این مدل جدید توضیح می‌دهد که براساس قرارداد ۵ ساله در چارچوب پرداخت برحسب کارکرد، رشد خواهد کرد و از فروش و نصب ماشین‌آلات کاهش خواهد یافت.
در مدل اشتراک هایدلبرگ، مشتریان در عمل فقط به تعداد کاغذهای چاپ شده پول پرداخت می‌کنند. در قراردادهای تجاری مرسوم، چاپخانه دارها معمولا ماشین را می‌خرند و بهای سرویس و موادمصرفی را هم جداگانه می‌پردازند. با مدل کسب و کار جدید هایدلبرگ، تمام تجهیزات، تمام مواد مصرفی موردنیاز مانند پلیت‌ها، مرکب، ورنی، محلول‌های شستشو و لاستیک و طیفی از خدمات مندرج در قرارداد، در قیمت گذاری برای هر صفحه لحاظ شده‌اند.
هایدلبرگ توضیح می‌دهد که این رویکرد جدید به میزان قابل‌توجهی با مدل کلیک – شارژ که قبلا توسط سازندگان ماشین‌های چاپ دیجیتال معمول شده بود، متفاوت است. زیرا آنها اساسا مدل پرداخت را روی هزینه‌های خود و نه براساس مدل تجاری مشتریان‌شان، پایه‌ریزی می‌کنند.
“در مدل اشتراک هایدلبرگ، مسئولیت اقتصادی برای نگهداری ماشین چاپ و بهره برداری حداکثری از تجهیزات نصب شده، فقط با مشتری نیست، بلکه برای اولین بار بر عهده فروشنده ماشین چاپ نیز هست. به گفته هرمان: “در نهایت مشتری فقط یک قرارداد طولانی مدت با ما می‌بندد که مزایای آن دائمی است.
براساس قرارداد اشتراک با هایدلبرگ، دو ماشین چاپ اسپیدمستر XL 106 جدید از نسل ماشین‌های دروپا ۲۰۱۶ با تکنولوژی Push to Stop and Multicolor در چاپخانه جعبه و کارتن سازی FK نصب می‌شود. مدل آبونمان در کلیت خود شامل تجهیزات سرویس، قطعات مصرفی ماشین و تمام مواد مصرفی موردنیاز برای چاپ و یک خدمات آموزش و مشاوره در جهت افزایش تولید است.
Heidelberg Assistant در صفحه کنترل مرکزی این ماشین چاپ و بطور مستقل برای هماهنگ کردن عملکرد تجهیزات تعبیه شده است.
قطعات مصرفی ماشین در مراحل اولیه توسط Heidelberg Assistant شناسایی می‌شوند که امکان پیش بینی را به بخش سرویس می‌دهد. Heidelberg Assistant برای اولین بار در چهار کشور برای فراهم کردن پشتیبانی دیجیتال در تمام طول عمر ماشین چاپ ارائه شد.
